Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
th699 : สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
th699 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
รายละเอียดนโยบาย
ข้อกำหนดที่ th699 ยึดถือสำหรับคุณ
th699 ดำเนินการภายใต้กรอบข้อกำหนดที่ออกแบบมาเพื่อความโปร่งใสและความยุติธรรมต่อผู้ใช้ทุกคน เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงบริการทั้งหมดของเรา สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย เราไม่อาจรับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งให้บริการตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย การทำธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางที่เปิดเผยในหน้านี้
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ก่อนใช้งาน ควรทำความเข้าใจว่านโยบายของเราครอบคลุมส่วนใดบ้างและไม่ครอบคลุมส่วนใด เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกขั้นตอนการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน th699 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัย
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหา ข้อความ และสื่อทั้งหมดบน th699 อยู่ภายใต้สิทธิ์ของเรา คุณใช้ได้เพื่อการส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอกหรือเผยแพร่ต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม Spadegaming, PlayStar, Joker และ CQ9 มีข้อกำหนดของตนเอง นโยบายของเราไม่ครอบคลุมความรับผิดชอบที่เกิดจากบริการของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายประการในฐานะผู้ใช้ th699 ซึ่งเราออกแบบกระบวนการไว้ให้คุณดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านบัญชีออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลหรือการแก้ไขรายละเอียดต่างๆ สำหรับการตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ให้เข้าไปที่หน้าประวัติการฝาก-ถอนในบัญชีของคุณ ข้อมูลจะแสดงตามลำดับเวลา พร้อมสถานะและช่องทางที่ใช้ทำรายการ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขรายการดังกล่าว การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวสามารถทำได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งขั้นตอนที่จำเป็นให้คุณทราบโดยตรง
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการทั้งหมดรวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet พร้อมวันเวลาและสถานะของแต่ละรายการ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากมีขั้นตอนการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแสดงคำแนะนำในหน้านั้นโดยตรง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ โดยระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน
-
ขอให้ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอให้เราตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยในหน้านี้
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ
-
แชทออนไลน์
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ th699 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือแนบเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
ดูคำถามที่พบบ่อยและบทความอธิบายนโยบายในหน้าศูนย์ช่วยเหลือของ th699 ซึ่งครอบคลุมหัวข้อบัญชี การทำธุรกรรม และข้อกำหนดทั่วไป
ความปลอดภัยบัญชีคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet หากต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้านี้พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบตามนโยบายที่เผยแพร่ในขณะนั้น
-
การจัดการข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หากบัญชีถูกปิด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาต่อไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การใช้งาน th699 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัยก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
th699 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันอย่างไร
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตน เราไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ Wallet
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ คุณจะเห็นรายการทั้งหมดพร้อมช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy วันเวลา และสถานะของแต่ละรายการ
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทออนไลน์หรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา โดยระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและรายละเอียดที่จำเป็นให้คุณทราบ
th699 จะแจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือไม่
เราจะอัปเดตข้อกำหนดในหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
หากพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ควรติดต่อช่องทางไหน
เปิดหน้าต่างแชทบน th699 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทย หรือส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมหรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง